Örömmel jelentjük, hogy szerviz részlegünk egy fontos fejlesztéssel bővült: bevezettük új, online, elektronikus munkalaprendszerünket, amely a daruk és rakodástechnikai berendezések karbantartását és szervizelését teszi gyorsabbá, átláthatóbbá és hatékonyabbá – mind a kollégáink, mind ügyfeleink számára.
Minden információ egy helyen, azonnal elérhetően
Technikusaink mostantól saját tabletjükön keresztül kapják meg a napi feladatokat. Az applikáció pontosan megmutatja:
- hová kell menniük,
- milyen típusú berendezést kell szervizelniük, illetve annak mi a pontos gyári száma,
- milyen csapatösszetételben dolgoznak,
- és tartalmazza az ügyfél kapcsolattartási adatait, valamint a berendezések gyári számait is.
Így kollégáink már a nap elején minden szükséges információval rendelkeznek, és célirányosan kezdhetik el a munkát.
Online dokumentáció és helyszíni aláírás
A helyszínen elvégzett munkafolyamatok rögzítése teljes mértékben digitálisan történik. A technikus:
- beviszi az elvégzett javításokat,
- feltölti a hiba vagy elvégzett munka fotóit,
- és megjegyzéseket, javaslatokat is rögzít.
A munkalapot az ügyfél képviselője a helyszínen, a tableten írja alá, amely ezt követően azonnal e-mailben megérkezik a megadott címekre. A dokumentumok biztonságosan, egy központi szerveren kerülnek archiválásra.
Berendezés-életút átláthatóan nyomon követve
A rendszer minden felhasznált anyagot, alkatrészt és fényképes dokumentációt egy helyen tárol.
Ennek köszönhetően:
- minden berendezés teljes karbantartási története néhány kattintással visszakereshető,
beleértve a javítások, vizsgálatok, cserék időpontját és részleteit.
Ez nagyban segíti a hosszú távú karbantartási tervezést és a megbízható üzemeltetést.
Automatikusan ütemezett karbantartások
A rendszer előre figyelmeztet az esedékes kötelező vizsgálatokra és karbantartásokra, így:
- ügyfeleink könnyebben teljesíthetik a jogszabályi követelményeket,
- elkerülhetők a nem tervezett leállások,
- és nő a berendezések üzembiztonsága.
Szerződött partnereink számára ezek ütemezését mi végezzük el, és időben egyeztetjük a megfelelő időpontot.
Mit nyernek ezzel partnereink?
Az új rendszer közvetlen előnyöket biztosít:
Hosszabb élettartamú és megbízhatóbb berendezések
Az eszközök üzemi élettartama a rendszeres karbantartás révén növelhető, amelynek dokumentálása segíti a folyamat nyomon követését.arurendszert hoz létre, amely erősíti a vállalat piaci pozícióját, támogatja az ipar digitalizációját, és hozzájárul egy fenntarthatóbb, környezettudatos működéshez.
Gyorsabb és hatékonyabb hibaelhárítás
Minden szükséges információ előre rendelkezésre áll, így csökken a javítási idő és az állásidő.
Részletes és visszakereshető dokumentáció
Minden munkafolyamat és alkatrészcsere gyorsabban, pontosabban visszanézhető, így egyszerűbb az üzemeltetés és a költségtervezés.
Azonnal megkapott, hivatalos munkalap
A helyszíni aláírás után a dokumentum automatikusan e-mailben érkezik.
Biztos jogszabályi megfelelés
A rendszer előre jelzi az esedékes vizsgálatokat, így semmi nem marad el.
